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運輸條款及細則 / Shipping Terms
本運輸條款及細則,適用於 閣下透過本網站訂購並由本公司安排付運之一切貨品,並與本公司之使用條款及細則一併適用。
包裝及出貨
1. 所有貨品均以多重包裝,以確保完整無缺。
2. 下單時,請於運單資料選擇正確之送貨地址或自提點。出貨後,系統會將包裹追蹤號碼發送至 閣下已登記之電郵地址。
地址及資料準確性
3. 閣下填寫訂購單時,請確認姓名、電郵地址、電話及送貨地址均正確無誤,以確保貨品準確送達。如因 閣下提供錯誤資料而引致任何損失,本公司概不負責或賠償。
4. 如因 閣下提供之地址或資料有誤而遭退件,重寄之郵費須由 閣下自行承擔,本公司將重新安排寄出。
承辦商及風險
5. 本公司委託順豐速遞或香港郵政處理貨運事宜。閣下於貨品運送方面之權利,受相關承辦公司之條款及細則約束,閣下可要求參閱有關條款。閣下選用本公司之服務,即表示同意由本公司委託上述承辦商處理一切貨運事宜;本公司不會就承辦商之任何行為或失當而負責。
6. 高價貨品一律須簽收,並以保價方式寄遞。
海外運送及關稅
7. 各國之入口條例各有不同。根據送往國家之法律及規定,貨品可能被收取進口關稅、增值稅或通關手續費等,金額本公司無法預計,須由 閣下自行承擔。敬請 閣下於訂購前慎重考慮。
8. 如產品因通關問題而被扣留或沒收,或因通關手續導致送達延誤,本公司恕不負責,亦不會就由此造成之損失作任何賠償。
9. 擺件類及碎石類貨品運送至香港以外地區,須另加運費,並須付清貨款及運費、經核實後方可安排付運。
不可抗力
10. 公眾假期期間,承辦商會調整其運作,送達時間或會受影響,此屬本公司所不能控制之情況。本公司對由此造成之延誤,敬請 閣下理解及耐心等候,假期後將即時恢復正常服務。
如對運送安排有任何查詢,請致電 (+852) 6606 1668 或電郵 info@seluna.com.hk。
