【 保固服務 】
- 新品收到時，發現商品非人為因素損壞時，請先聯繫客服人員後，本公司將為您更換新品。
- 正常損耗及人為疏失造成損壞(如碰撞、擠壓、磨損、褪色等)，則不在保固範圍內，需酌收維修工本費。
- 商品損壞需維修時，需視情況酌收維修工本費，運送往返費用將由雙方分別負擔。
- 郵寄時請妥善包裝，如運送中造成損壞，本公司一律不負責。
- 備註：保固範圍為新品瑕疵。
【 維修服務 】
- 新品三個月內損壞享有【免費維修服務】
- 本店商品損壞維修，需視損壞狀況、修改項目及維修相關服務酌收維修工本費
【 注意事項 】
- 每顆天然石的顏色深淺條紋紋理冰裂紋及礦缺等，皆有些許不同，請確定能接受再購買。實際商品製作後無法完全與商品照片中100％相同。
- 因每個人的電腦、手機及行動設備螢幕顯示器皆不相同，些許色差無法避免，但相片會盡量呈現實物原始風貌，若您無法接受請謹慎訂購。
- 商品皆為手工製作，現貨出貨時間為「訂單確認後」5個工作日內完成後寄出；若有素材缺貨或需預訂貨品則為7~14個工作日寄出。